BANGKALAN – jurnalperistiwa.id, Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat komunikasi antara kepolisian dengan masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Bangkalan meluncurkan inovasi pelayanan bertajuk “Polantas Menyapa”. Program ini menjadi sarana edukatif bagi masyarakat untuk memahami lebih dalam proses administrasi terkait SIM, STNK, dan BPKB secara mudah, cepat, dan transparan.
Kasat Lantas Polres Bangkalan menjelaskan, kehadiran program ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang utuh kepada masyarakat tentang mekanisme registrasi pengemudi dan kendaraan bermotor, termasuk persyaratan dokumen, alur pelayanan, serta tarif resmi Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP).
Dengan adanya Polantas Menyapa, kami ingin masyarakat Bangkalan semakin paham tentang prosedur resmi pelayanan lalu lintas. Transparansi informasi ini diharapkan mencegah praktik percaloan maupun pungutan liar,” ujar Kasat Lantas.
Kegiatan edukasi dilakukan secara tatap muka di loket pelayanan Satlantas, melalui media sosial resmi, serta kunjungan langsung ke desa-desa dan sekolah-sekolah. Dengan pendekatan ini, masyarakat di berbagai lapisan dapat menerima informasi yang sama secara jelas dan akurat.
Selain memberikan edukasi, program ini juga menjadi ajang bagi petugas untuk menyerap aspirasi dan keluhan masyarakat terkait pelayanan kepolisian di bidang lalu lintas. Hal ini sejalan dengan semangat transformasi pelayanan publik Polri menuju sistem yang lebih humanis, terbuka, dan akuntabel.
Melalui “Polantas Menyapa”, Satlantas Polres Bangkalan berharap tercipta budaya masyarakat yang tertib administrasi, sadar hukum, dan percaya terhadap integritas pelayanan kepolisian.
Program ini menjadi bukti nyata komitmen Polres Bangkalan dalam menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, lebih transparan, dan lebih berpihak kepada masyarakat. (wati )
Editor : Redaksi
