Surabaya | Jurnalperistiwa.id -Suasana kebersamaan dan kehangatan Ramadan terasa dalam kegiatan buka puasa bersama dan silaturahmi anggota yang digelar oleh Hotel Front Liners Association (HFLA) Jawa Timur di Regantris Hotel Surabaya pada Jumat (13/3/2026). Acara ini dihadiri puluhan Front Office Leader dari berbagai hotel berbintang di Jawa Timur yang tergabung dalam organisasi tersebut.
Kegiatan tahunan ini tidak hanya menjadi ajang mempererat persaudaraan antar praktisi perhotelan di bulan suci Ramadan, tetapi juga menjadi momentum penting untuk membahas rencana besar industri perhotelan di Jawa Timur, yakni kembalinya ajang bergengsi Reception of the Year (ROTY) 2026.
Dalam sambutannya, perwakilan pengurus HFLA Jatim menyampaikan bahwa pertemuan ini menjadi langkah awal untuk melakukan konsolidasi internal sekaligus mematangkan persiapan penyelenggaraan ROTY yang sempat vakum.
“Buka puasa bersama ini bukan sekadar silaturahmi, tetapi juga momentum memperkuat sinergi antar anggota. Tahun ini kami fokus menghidupkan kembali kompetisi ROTY 2026 agar standar pelayanan hotel di Jawa Timur tetap menjadi yang terbaik di tingkat nasional,” ujarnya.
Pemilihan Regantris Hotel Surabaya sebagai lokasi pertemuan sekaligus venue rencana pelaksanaan ROTY 2026 dinilai tepat. Konsep hotel yang modern, dinamis, serta fasilitas yang memadai dianggap sejalan dengan semangat transformasi layanan front office di era perhotelan modern.
Sementara itu, Front Office Manager Regantris Hotel Surabaya, Fajar, menyampaikan apresiasi atas kepercayaan yang diberikan kepada pihak hotel sebagai tuan rumah kegiatan tersebut.
“Kami merasa terhormat dipercaya menjadi rumah bagi para garda terdepan industri perhotelan di Jawa Timur. Fasilitas dan tim kami siap mendukung penuh penyelenggaraan ROTY 2026 agar menjadi standar baru dalam kompetisi perhotelan,” ungkapnya.
Ajang Reception of the Year (ROTY) sendiri merupakan kompetisi bergengsi yang menjadi wadah bagi para praktisi front desk hotel untuk menunjukkan kemampuan terbaik mereka, mulai dari pelayanan tamu (hospitality), keterampilan komunikasi, kemampuan pemecahan masalah (problem solving), hingga penguasaan teknologi perhotelan.
Kompetisi ini rencananya akan diikuti oleh para anggota HFLA dari berbagai hotel di wilayah Jawa Timur, sehingga diharapkan mampu melahirkan talenta-talenta front office terbaik yang siap bersaing di tingkat nasional.
Acara kemudian ditutup dengan ramah tamah dan diskusi santai antar anggota, memperkuat komitmen bersama untuk terus berkolaborasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta mendorong kemajuan industri pariwisata dan perhotelan di Jawa Timur.
Hotel Front Liners Association (HFLA) Jawa Timur merupakan organisasi profesi yang menaungi para Front Office Leader di industri perhotelan. Organisasi ini bertujuan meningkatkan kompetensi, profesionalisme, serta memperluas jejaring antar pekerja perhotelan di wilayah Jawa Timur.(Red)
Editor : Redaksi
